È attivo presso il presidio ospedaliero “A. Cardarelli” di Campobasso il Punto Digitale Facile, il servizio promosso nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) per supportare i cittadini nell’utilizzo dei servizi digitali della Pubblica Amministrazione e della sanità.
Il Punto Digitale Facile è aperto dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 14.00, e offre assistenza gratuita a tutti i cittadini che necessitano di supporto nell’accesso e nella gestione dei principali strumenti digitali.
In particolare, il servizio fornisce aiuto per:
• la creazione e gestione di SPID, CIE e App IO;
• il primo accesso e l’utilizzo del Fascicolo Sanitario Elettronico;
• la prenotazione, cancellazione o modifica di visite ed esami tramite i canali digitali;
• la consultazione di siti istituzionali e ministeriali;
• la realizzazione di pagamenti online;
• il riconoscimento di truffe digitali;
• l’utilizzo di posta elettronica, PEC, social network, app di messaggistica e videoconferenza;
• l’aggiornamento dei recapiti telefonici e dei dati di contatto nelle anagrafi sanitarie.
L’iniziativa rientra nella Rete dei servizi di facilitazione digitale promossa dalla Regione Molise e finanziata dall’Unione europea – NextGenerationEU, con l’obiettivo di ridurre il divario digitale e rendere più semplice e accessibile il rapporto tra cittadini e servizi pubblici, in particolare in ambito sanitario.
Il Punto Digitale Facile rappresenta un’opportunità concreta per accompagnare i cittadini, soprattutto quelli meno esperti, verso un uso consapevole e autonomo delle tecnologie digitali.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina dedicata sul sito istituzionale della Regione Molise:
www.regione.molise.it/puntodigitalefacile
